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Atención al cliente

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, aquí puedes presentar tu reclamo o queja. Al enviarla, tu hoja recibe su número, la fecha y la hora, y te llega una copia al correo.

  1. 1Tus datos (paso actual)
  2. 2Producto o servicio (pendiente)
  3. 3Reclamo o queja (pendiente)
  4. 4Revisar y enviar (pendiente)

Paso 1 de 4: Tus datos

Los datos de quien presenta la hoja. Los campos sin «(opcional)» son obligatorios.

Documento de identidad
Calle, número, distrito y ciudad.
Ahí te llega la copia de tu hoja y, si lo eliges, nuestra respuesta.